Метрики привлечения

По ним можно оценить эффективность рекламных кампаний и продвижения бренда, отследить источники, из которых пришли пользователи, и посчитать, сколько стоило привлечение. Вот примеры самых популярных метрик:

• CTR. Click-through rate — коэффициент кликабельности. Эта метрика нужна для оценки эффективности рекламы — например, баннеров. Показывает соотношение числа кликов на объявление к числу показов.

• СPC. Cost per click — цена за клик. Человек видит рекламное объявление, нажимает на него и переходит на сайт компании. Рекламодатель, который разместил объявление, платит за каждый такой переход.

• СРА. Cost per acquisition — цена за целевое действие. Эта метрика похожа на CPС. Разница в том, что рекламодатель платит не за простой переход по объявлению, а за то, что пользователь совершит покупку или оформит услугу. Например, закажет продукты в приложении доставки еды.

• CPM. Cost per mille — стоимость 1000 показов. Эта метрика оценивает рекламу, которую должны посмотреть как можно больше человек. Чаще всего так оценивают баннерную рекламу, цель которой — не продать, а повысить узнаваемость бренда.

• CAC. Customer acquisition cost — стоимость привлечения клиента, сколько денег бизнеса уходит на каждого нового пользователя. CAC можно рассчитать для отдельного рекламного канала или для всей рекламной кампании. Потраченная сумма делится на количество привлечённых покупателей.

• СРО. Cost per order — стоимость привлечения продажи. По этой метрике можно оценивать, в какую сумму обошёлся бизнесу один заказ. Потраченные на рекламу деньги делятся на количество заказов.