> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.system-analyst-base.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.system-analyst-base.ru/hard-skills/pm-for-sa/metriki/metriki-vovlechyonnosti/ltv.md).

# LTV

{% hint style="info" %}
**LTV (Lifetime Value)** — это прибыль, которую приносит вам пользователь за все время работы с ним. Вокруг этого показателя крутится маркетинг, работа над привлечением и удержанием клиентов, особенно если речь идет о e-commerce. 
{% endhint %}

## Как рассчитать LTV <a href="#kak_rasschitat_ltv" id="kak_rasschitat_ltv"></a>

### 1 способ: продвинутый

Более точная формула LTV, но для ее использования необходимо знать еще два показателя.

**Lifetime** — это метрика, которая показывает, в течение какого времени человек остается активным пользователем продукта (цикл от первого до последнего запуска сервиса).

[**ARPU**](/hard-skills/pm-for-sa/metriki/metriki-vovlechyonnosti/arpu.md) — средняя прибыль от одного клиента за период. Для его расчета нужно разделить ваш регулярный доход за период на количество клиентов за этот же период.

Теперь нужно перемножить эти метрики, и получится показатель LTV.

$$
LTV = Lifetime \* ARPU
$$

### 2 способ: суперсила

Для расчета коэффициента LTV (lifetime value) по этой формуле необходимо использовать больше показателей. Вам потребуется знать:

**AOV (Average Order Value)** — средняя сумма заказа или средний чек.

**RPR (Repeat Purchase Rates)** — частота повторных покупок.

**Lifetime** — общий срок работы с покупателем (уже говорили выше).

Теперь перемножьте эти показатели и получите ваш LTV.

$$
LTV = AOV \* RPR \* Lifetime
$$

Источники:

* <https://www.carrotquest.io/blog/ltv-lifetime-value-schitaem/>